facepalm-house

Antes de nada comentarte que estás a punto de leer un caso de estudio que aún está muy vivo, porque la “promoción” del producto sigue en estos momentos (te lo digo yo, que la estoy sufriendo en mis carnes) y este caso de estudio no está hecho con la intención de molestar o humillar a nadie, simplemente para que todos veamos cómo se puede mejorar la promoción en redes sociales y qué es lo que ocurre cuando impera el “todo vale”, dicho esto, vamos al lío.

Comenzando

Todo comenzó con un email sospechoso de notificación de Facebook de algo llamado “Las Constituyentes”, la verdad es que no le hice mucho caso y seguí a lo mío, pero este caso luego centró bastante mi atención porque las notificaciones iban y venían a razón de varias al día (entre 2 y 6 normalmente), y, la verdad, no recordaba ni haber dado mis datos para esas notificaciones, ni haber dado a ningún “Me gusta” ni nada por el estilo, así que, comencé a investigar, uno que es curioso.

Al principio no entendía ni de qué iba el asunto, las notificaciones se acumulaban pero sólo veía “Las Constituyentes” y no sabía si era un evento, un acto, un grupo musical o el circo (de hecho se parecía más a este último), el caso es que yendo poco a poco descubrí que eran notificaciones porque por lo visto se estrena una película como homenaje a las mujeres de la Constitución, y bueno, lo primero que pensé es que era una forma de promoción bastante agresiva y que estaba echando por tierra el loable fin de la película.

La acción de la discordia

Realmente no sé además de esta acción en qué formas de promoción se basa la película, pero la acción de la discordia es que me están llegando notificaciones al correo de forma alarmante sin haber dado ningún consentimiento, y para muestra esta captura de pantalla de ayer lunes por la mañana de mi propia bandeja de entrada, a ver si te parece normal:

las-constituyentes-email

Sí quieres verlo a tamaño completo, sólo tienes que agrandarlo.

Como ves hay 4 menciones entre las 10.11 minutos y las 10.19 de la mañana, es decir, en tan sólo ocho minutos (no te dejes el (2) del segundo email) y otra por la tarde a eso de las cuatro.

Qué están haciendo mal

Está claro que en esta parte de la promoción se están haciendo muchas cosas mal, pero vamos con las más importantes:

No he solicitado absolutamente nada

Lo primero es lo primero, si yo no he dado al “Me Gusta” en ningún sitio, y nisiquiera soy amigo del que está lanzando las publicaciones, ¿por qué demonios alguien se tiene que introducir en mi bandeja de entrada sin preguntar?, como bien sabrás es una práctica malísima, que además provoca una reacción negativa bastante importante.

Demasiadas notificaciones

Si quieres mandar notificaciones al email de las personitas limítate como mucho a una al día, incluso ese límite puede llegar a molestar a mucha gente, pero cuatro, cinco o más es un auténtico coñazo que lo único que vas a conseguir es que la gente odie ese evento.

No se sabe qué es

Si miras el asunto de las notificaciones se extrae que la mayoría de los caracteres del asunto son autopromo pero no queda casi nada de espacio para lo importante: el asunto.

Pedir promoción

Está bien que para aumentar el engagement pidas de cuando en cuando difusión, pero hacerlo al principio y en mayúsculas (señores de Las Constituyentes, las mayúsculas en Internet simbolizan gritar, y a nadie le gusta que le griten) es poco menos que un insulto a la inteligencia, con todas las letras.

Sencillamente, si el que lee le parece tu contenido bueno, lo compartirá, y sino, pues no

Conclusión

Iba a poneros algo positivo sobre esta promoción de Las Constituyentes, pero sinceramente, no hay nada bueno, se han incumplido todas las buenas prácticas en una sola acción, así que sólo espero que les vaya bien la película, porque si es así significará que es realmente buena (está claro que por Facebook no va a ser, ya te lo adelante)

Así que, sin lugar a dudas, el caso de “Las Constituyentes” puede engrosar el cajón de “¿Qué pasa si le doy la Comunicación en Facebook a mi sobrino?”

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